モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いを徹底比較！評判やデメリットも

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーのホームルーター「Airターミナル」を使用します。

「Airターミナル」とは自宅向けの置き型ルーターで、光回線のような工事が必要なくコンセントに挿すだけで利用が可能です。

モバレコエアーとソフトバンクエアーはどちらも同じ回線ですが、料金やキャンペーンなどに違いがあります。

今回は、モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いについて徹底比較します。評判やデメリットも調査しましたので、ぜひ参考にしてください。

モバレコエアーとソフトバンクエアーの共通点

モバレコエアーは、ソフトバンク株式会社と株式会社GODD LUCKがアライアンス契約を結んで誕生したブランドです。

そのため、モバレコエアーとソフトバンクエアーには、以下のようにいくつか共通する部分があります。

1. 基本料金・端末代金
2. 使用する端末
3. 通信品質・速度
4. 提供エリア
5. ソフトバンク・ワイモバイルのセット割引
6. 乗り換えキャンペーン

それぞれの違いを見る前に、まずは共通点をチェックしておきましょう。

基本料金・端末代金

モバレコエアーとソフトバンクエアーは基本料金と初期費用、端末代金が共通していることがわかりました。

月額料金はそれぞれの割引キャンペーンがあるため、実際に利用する料金は基本料金とは異なります。

端末代金は36ヵ月間続く「月月割」で実質無料になる点も同じです。端末代金の分割払い相当額が毎月割り引かれるため、3年間利用すれば実質負担は0円になります。

なお、分割の途中で解約すると残債が発生しますので、使う期間が短い場合はレンタル利用がおすすめです。

使用する端末

サービス名	Airターミナル5	Airターミナル4 NEXT
端末画像
最大速度	下り(受信)：2.1Gbps(※1) 上り(送信)：記載なし	下り(受信)：612Mbps 上り(送信)：記載なし
5G対応	〇	×
通信方式	5G方式： n77（3.7GHz,3.4GHz） 4G方式： AXGP（2.5GHz） TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式： FDD-LTE（2.1GHz）	4G方式： AXGP（2.5GHz） TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式： FDD-LTE（2.1GHz）
Wi-Fi規格	IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
重量(約)	約1,086g	約710g
サイズ(約)	高さ225mm 幅103mm 奥行103mm
同時接続台数	最大128台
レンタル	×	○

モバレコエアーとソフトバンクエアーで取り扱っている端末は、以下の2種類です。

最新の端末は5G対応の「Airターミナル5」で、通信速度は下り最大2.1Gbpsの高速通信が可能です。

1世代前の「Airターミナル4 NEXT」は4G通信のみ利用可能で、最大速度は下り612Mbpsとなっています。

速度面では大きな違いがありますが、端末のサイズや最大接続台数は新旧どちらの機種も同じです。

なお、モバレコエアーもソフトバンクエアーも端末をレンタルできるプランを用意しています。ただし、レンタルできるのは前機種の「Airターミナル4 NEXT」のみです。

通信品質・速度

モバレコエアーとソフトバンクエアーで取り扱っている「Airターミナル5」と「Airターミナル4 NEXT」の通信速度をまとめました。

インターネットが快適に使える通信速度は、下り30Mbps以上・上り10Mbps以上、Ping値50ms以下と言われています。

「Airターミナル5」は全ての目安を満たしていて、通信品質が良いということがわかるでしょう。

一方「Airターミナル4 NEXT」は、下り・上りの通信速度が目安を下回っています。レンタルプランを利用する際は、対象機種が「Airターミナル4 NEXT」になるため注意が必要です。

通信品質を重視する場合は、他社のホームルーターがレンタルできるサービスも検討してみてください。

提供エリア

モバレコエアーとソフトバンクエアーは、全国のソフトバンクエアー提供エリアで利用できます。

ソフトバンクエアーの提供エリアとソフトバンクスマホの提供エリアは異なります。

現在ソフトバンクスマホを利用している場合も、ソフトバンクエアーは提供エリア外という可能性もあるため注意が必要です。

自宅で利用できるかどうかは、ソフトバンクエアー公式サイトの「提供エリア確認」から確認してみてください。

ソフトバンク・ワイモバイルのセット割引

モバレコエアーとソフトバンクエアーは、どちらもスマホのセット割が適用されます。

ソフトバンクは1,100円(税込)、ワイモバイルは最大1,650円(税込)の割引です。

割引額は利用しているプランによって異なりますので、詳しくは以下の表をご覧ください。

表には現在申し込み可能なスマホプラン・データ通信プランのセット割引をまとめました。

すでに受付終了したプランを利用している場合は、各キャリアの公式サイトから割引金額を確認してみてください。

乗り換えキャンペーン

モバレコエアーでは、ソフトバンク公式の乗り換えキャンペーン「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」を利用できます。

• 概要：
  他社からの乗換えで違約金・撤去工事費を還元
• 還元金額
  固定回線：最大100,000円
  モバイルルーター：最大42,000円
• 還元方法：普通為替

利用中の回線が光回線なら、違約金や撤去工事費を最大10万円まで還元してもらえます。モバイルルーターの場合は、最大42,000円までです。

申し込みから90日以内に開通し、課金開始日を含む5ヵ月後までに他社の違約金の金額が確認できる証明書を提出する必要があります。

キャンペーンを利用する際は、期間内に手続きを終えられるようにリマインダーなどをセットしておきましょう。

モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いを比較

モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いを比較表にまとめました。

ここからは、それぞれの比較項目について詳しく違いを解説していきます。

1. キャッシュバック・キャンペーン
2. 実質料金
3. 到着までの日数・受け取り方法
4. 問い合わせ先・サポート体制

キャッシュバック・キャンペーン

現在キャッシュバックキャンペーンを実施しているのは、モバレコエアーのみです。

モバレコエアーでは、新規加入で17,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。

• 特典：翌月17,000円キャッシュバック
• 条件(1) クレジットカード支払い
• 条件(2) 24ヵ月間利用すること
• 条件(3) 申し込み時に端末を購入する

Airターミナルを購入する方が対象で、支払い方法はクレジットカードを指定する必要があります。

レンタルプランを利用する方や口座振替を希望する場合は対象外になりますので、ご注意ください。

なお、キャッシュバック受け取りの流れは以下の通りです。

1. 下記ボタンからモバレコAirを申込む
2. 端末が到着したら利用開始する
3. 端末到着の翌月5日前後に届くメールから口座情報を登録する
4. 口座登録後、最短当月月末に振り込まれる

実質料金

モバレコエアーとソフトバンクエアーの実質料金を比較するとモバレコエアーの方が安くなることがわかりました。

モバレコエアーもソフトバンクエアーも月額料金の割引額と割引期間が異なります。

月額料金を比較したところ、3年間の総額はほとんど変わりませんでした。端末割引は、どちらも同じ料金が同じ期間割り引かれるため、差はありません。

しかし、モバレコエアーはキャッシュバックキャンペーンがあるため、実質月額料金が500円近くお得になります。

到着までの日数・受け取り方法

WEBや電話で申し込みをした場合、到着までにかかる日数はモバレコエアーもソフトバンクエアーも最短3日という点は同じです。

本人確認書類の提出や申し込み審査、支払い情報の登録が完了次第、最短2日で発送されます。

土日を挟む場合はさらに時間がかかることがあるため、到着までの日数は3日〜7日程度をみておくとよいでしょう。

なお、ソフトバンクエアーは店頭に在庫があれば申し込み当日にAirターミナルを受け取れます。すぐに使いたい場合はお近くのソフトバンクショップに確認してみてください。

ただし、Airターミナルをレンタルする場合は、後日郵送となるため当日に持ち帰ることはできません。

問い合わせ先・サポート体制

ここでは、モバレコエアーとソフトバンクエアーの問い合わせ先とサポート体制を比較します。

モバレコエアーの問い合わせ先は電話のみ、ソフトバンクエアーは電話やチャット、店舗で問い合わせが可能です。

モバレコエアーを利用する場合、問い合わせ内容によってはソフトバンクエアーの窓口に問い合わせる必要があります。

• モバレコエアーのサポート窓口
  支払方法の登録・変更、契約後のキャンセルを検討している場合
• ソフトバンクエアーのサポート窓口
  契約後のキャンセルの検討、利用料金の確認・サービスの変更、機器の接続・故障に関しての問い合わせ

ソフトバンクエアーは、全国のソフトバンクショップとワイモバイルショップで店舗で直接相談できます。

営業時間はショップによって異なるので、お近くの店舗の情報をご確認ください。

【比較結果】モバレコエアーがおすすめ

モバレコエアーとソフトバンクエアーを比較した結果、おすすめなのはモバレコエアーでした。

モバレコエアーは、ソフトバンクとGOOD LUCKのコラボブランドでソフトバンクエアーを安く利用できます。

モバレコエアー独自の月額割引と現金キャッシュバックだけではなく、ソフトバンク公式の特典が適用されるため大変お得です。

申し込み受付はオンラインのみですが、不明なことや気になることがあれば電話で問い合わせてみてください。

モバレコエアーのメリット・デメリット

ソフトバンクエアーと比較してメリットが多いモバレコエアーですが、デメリットもあります。

• モバレコエアーのメリット
• モバレコエアーのデメリット

実際に契約を進める前に、良い点と悪い点をそれぞれみておきましょう。

モバレコエアーの3つのメリット

ここでは、モバレコエアーのメリットを3つ紹介します。

1. 3年間の総額費用が安い
2. 現金キャッシュバックがある
3. ソフトバンク・ワイモバイルはスマホセット割がある

なお、モバレコエアーの端末のスペックや通信品質はソフトバンクエアーと同じです。

そのため、他社のホームルーターと比べた場合のメリットもあわせて紹介しています。

3年間の総額費用が安い

モバレコエアーのメリット1つ目は、3年間利用する場合の3年間の総額費用が安いことです。

ホームルーターの料金プランはサービスごとに異なるため、利用する期間によって一番お得なサービスは異なります。

1年だけの利用であればRakuten Turbo、2年だけの利用であればソフトバンクエアーが安いです。

端末代金が実質無料になる3年間の総額費用を比較すると、モバレコエアーが最も安いことがわかるでしょう。

現金キャッシュバックがある

モバレコエアーのメリット2つ目は、利用開始の翌月に17,000円のキャッシュバックがもらえることです。

対象はモバレコエアーに新規申込する方で、申し込みと同時に端末を購入・クレジットカード支払いの設定が必要があります。

他社でもキャッシュバックがあるサービスはあるものの、Amazonギフト券やdポイントでの還元となります。

また、現金キャッシュバックを行なっている場合も、手続きが複雑で実際に振り込まれるまで時間がかかる場合も多いです。

キャッシュバックを現金ですぐに受け取りたい方は、モバレコエアーを検討してみてください。

ソフトバンク・ワイモバイルはスマホセット割がある

モバレコエアーのメリット3つ目は、ソフトバンクエアーと同様にソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割があることです。

• 【ソフトバンク】おうち割 光セット
• 【ワイモバイル】おうち割 光セット（A）

ソフトバンクユーザーは最大1,100円の割引、ワイモバイルユーザーは最大1,650円の割引です。

モバレコエアーを利用している期間中は、ずっと割引が適用されます。

最大10回線まで割引されるため、家族がソフトバンクやワイモバイルを利用している場合はぜひセット割を活用してください。

なお、割引は同居する家族だけではなく離れて住む家族も対象です。

モバレコエアーの3つのデメリット

ここからは、モバレコエアーのデメリットを紹介します。

1. 通信速度が他社の機種に劣る
2. 端末の本体代金が高額
3. 登録住所以外では使えない

また、ソフトバンクエアーだけではなく、他社のホームルーターと比べてどのようなデメリットがあるかもみていきましょう。

通信速度が他社の機種に劣る

モバレコエアーのデメリット1つ目は、通信速度が他社の機種に劣ることです。

ホームルーター各社の通信速度を比較したところ、モバレコエアーは速い方ではありませんでした。

モバレコエアーの最新機種「Airターミナル5」は下り最大2.1Gbpsで、WiMAXやドコモhome 5Gの半分です。

実際に利用している人のデータを元にした平均速度においても、上位2機種ほどの速度は出ていません。

上り速度は非公開となっているものの、平均速度はホームルーター4社の中で最下位です。速度の速さを重視するなら、下りも上りも速いWiMAXを選んだ方が良いでしょう。

端末の本体代金が高額

モバレコエアーのデメリット2つ目は、端末の本体代金が高額なことです。

比較表を見ると、モバレコエアーの端末代金はドコモhome 5Gと同じです。本体価格は71,280円(税込)で、36ヵ月間続く割引サポートにより3年間利用すると実質無料になります。

分割の途中で解約する場合は、利用期間が短いほど残債が高額になるため注意が必要です。

3年間利用するかどうかわからない場合は、本体価格が安価で割引サポートもあるカシモWiMAXがおすすめです。

登録住所以外では使えない

モバレコエアーのデメリット3つ目は、登録住所以外では使えないことです。

モバレコエアーの「よくある質問」に、以下の記載があります。

契約住所以外での利用はできますか？

契約住所以外でのご利用はできません。契約住所以外で利用された場合、本サービスの契約を解除させていただく場合があります。

引用：モバレコエアー

なお、他社のホームルーターと比較したところ、登録住所以外で使えないのはモバレコエアーだけではありませんでした。

ホームルーターは自宅向けのWiFi機器なので基本的に自宅外で使うことはできないようです。

ただし、WiMAXのみ自宅以外での利用が可能で、コンセントがある場所であればどこでも使えます。

ホームルーターを出張先や旅行先で使いたいという場合は、WiMAXのホームルーターを選びましょう。

モバレコエアーの評判・口コミを調査

モバレコエアーについて、実際に使っている人の評判が気になる方も多いでしょう。

ここでは、モバレコエアーの評判・口コミを紹介します。

• 通信品質の評判
• 料金プランの評判
• キャッシュバックの評判
• サポートの評判

なお、モバレコエアーの評判について詳しく知りたい方は、こちらの記事をあわせてチェックしてみてください。

通信品質の評判

速度が速い
40代男性

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かなり速くてほぼ文句のつけようがないので満点です！個人的には一番はやく感じましたね！おすすめです。

夜間もスムーズ
30代男性

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夜20時〜22時頃に友人と通話しながらオンラインゲームをしたこともありましたが、特に遅延もなくサクサク動いていましたし、落ちることもありませんでした。

モバレコエアーの通信品質の評判について調査してみると「速度が速い」「遅延なくサクサク動く」といった口コミがありました。

夜間に通話をしながらオンラインゲームができたという声も上がっており、評価が高いことがわかります。

ただし、すべてのユーザーが通信品質に満足しているわけではないようです。

速度は遅め
50代男性

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それなりにつながりますが、通信速度はやはり遅めだと思います。パソコンでゲームやる時なんかは遅いと感じました。特にスマホが2〜3台同時接続だと遅くなりました。

夜は遅くなる
50代男性

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通常は支障なく使っています。ただ時間帯により、他の人が使うような夜間などどうしても速度が遅くなることがあります。

通信速度に満足しているという声がある一方で、遅く感じるという評判も見つかりました。

全くつながらないというわけではないものの、複数端末を繋いだり夜間に使用したりすると速度が遅いと感じるようです。

料金プランの評判

無制限にしては安い
30代女性

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毎月の金額が表示されたメールがくるので勝手に値段が上がっていることもなく、契約の際にしっかり金額の表示があるので安心です。値段も使い放題にしてはリーズナブルだと思います。

モバレコエアーの料金プランの評判を調査してみると「使い放題にしては安い」という口コミがありました。

モバレコエアーをはじめホームルーターは全てデータ容量を実質無制限に利用できますが、使い放題な分月額料金が高いです。

他社のホームルーターは月に4,000円〜5,000円程度の費用がかかります。しかし、モバレコエアーは割引特典が多く実質月額料金が3,292円(税込)なので、通信費を抑えたい方におすすめです。

料金は高め
50代男性

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料金はやはり高めだと思います。因みに今は楽天モバイルのWi-Fiを使ってますが、マンションなので月々の使用料は4000円未満となり、モバコレよりも安くなりました。

モバレコエアーは、他のホームルーターを比べて安いと説明しましたが、中には高いと感じる人もいるようです。

例えば、楽天モバイルのポケット型WiFiはデータ使い放題で月額3,278円(税込)です。

モバレコエアーの実質月額_(※1)は3,292円(税込)なので、負担額はほとんど変わりません。しかし、モバレコエアーの実質月額には割引やキャッシュバックを含んでいます。

実際には1,320円〜4,180円(税込)を支払う必要があるため、料金が高いと感じる人もいるようです。

_{(※1)契約1〜36ヵ月間の合計料金を36で割った、1ヵ月あたりの平均金額。}

キャッシュバックの評判

申請方法が複雑
10代女性

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キャッシュバックで安くなるのでお得感があります。ですが、キャッシュバックの申請方法が複雑でかなり苦労しました。キャッシュバックができなければ割高に感じてしまうかもしれません。

書類不備があるとキャッシュバックされない

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モバレコairのキャッシュバック申請書類に不備があったらキャッシュバックされないの怖すぎる やらかす予感しかしないんだけど 今日やらないと。。@poikasumin

キャッシュバックについては「お得感がある」という一方、「申請方法が複雑」と手続きに不安を覚える方の声もありました。

モバレコエアーでは、利用開始の翌月に現金でキャッシュバックがもらえます。しかし、キャッシュバックの受け取りには手続きが必要です。

利用開始月の翌月5日前後にキャッシュバックに関するメールが届くため、メールの案内に従って口座情報を登録する必要があります。

また、端末をレンタルする場合や口座振替払いを利用する場合などは、キャッシュバックの対象外になります。

モバレコエアーで契約を進める前に、必ずキャッシュバック条件を確認してください。

サポートの評判

丁寧な電話対応
40代男性

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1度会員ページにログイン出来なくなって電話で問い合わせをしたのですが、丁寧に対応してくれてすぐに解決ができました。

メールですぐ返信がきた
40代男性

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機器の使い方がわからなかったのでメールにて問い合わせしたところすぐに返信がきたのでサポート体制は抜群だと思います。

モバレコエアーのサポートについて調査してみると「丁寧な電話対応」「すぐ返信がきた」というよい評判が目立ちました。

モバレコエアーに電話で問い合わせた方は、丁寧な対応ですぐに解決できたとサポートの対応を評価しています。

なお、機器の使い方などの問い合わせ窓口は、モバレコエアーではなくソフトバンクエアー公式の窓口です。ソフトバンク公式の問い合わせ窓口はメールやチャットにも対応しています。

窓口は問い合わせ内容によって異なりますので、問い合わせ内容にあった窓口を利用してください。

人によって品質がまちまち
20代女性

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サポート体制はオペレーターさんによりまちまちだったので今ひとつでした。サポートの質を一定の水準に揃えて欲しいなという感じでした。

つながりにくい時間帯も
30代男性

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困った時は、カスタマーセンターや店舗でしっかりと説明してもらえました。ただ、電話がつながりにくい時間帯もありました。

サポートに対して良い評判がある一方で、サービスの品質が一定ではない点や電話のつながりにくさを指摘する口コミもありました。

モバレコエアーとソフトバンクエアーの2つの窓口があるため、サポートの質に違いを感じやすいかもしれません。

電話での問い合わせは、お昼休みや夕方など混雑する時間帯にはつながりにくくなることもあるでしょう。

モバレコエアーの窓口は電話のみですが、ソフトバンクエアーの窓口に問い合わせる場合は電話以外の方法を検討してみてください。

モバレコエアーの申し込み手順・流れ

ここでは、モバレコエアーの申し込む際の手順を説明します。

• モバレコエアー公式サイトから申し込みフォームを開く
• 申し込みフォームを送信する
• 個人情報を入力する
• 本人確認書類をアップロードする
• 支払い方法を登録する
• 申し込み完了

申し込みの際には、本人確認書類とクレジットカードが必要です。口座振替を希望する場合は、別途スタッフの方に伝える必要があります。

本人確認書類は、有効期限内の運転免許証やパスポートなどの写真をカラーでアップロードしてください。

証明書が問題なく確認できれば、申し込みが完了してから最短3日で端末が届きます。

端末が届いたら、コンセントに挿してWiFi設定を済ませるだけでその日から利用可能です。

モバレコエアーとソフトバンクエアーに関するよくある質問

最後に、モバレコエアーとソフトバンクエアーについてのよくある質問をまとめました。

• モバレコエアーからソフトバンクエアーに乗り換えできる？
• モバレコエアーは店舗で契約できる？
• モバレコエアーのキャッシュバックはいつ受け取れる？

不明点や気になる点がある場合は、解決してから申し込みに進みましょう。

モバレコエアーからソフトバンクエアーに乗り換えできる？

モバレコエアーからソフトバンクエアーに乗り換えることはできません。

モバレコエアーはあくまでもソフトバンクエアーとのコラボブランドなので、申し込んだ場合の契約先は「ソフトバンク株式会社」です。

つまり、モバレコエアーとソフトバンクエアーは同じ契約先の同じサービス扱いになります

そのため、ソフトバンクエアーへの乗り換えはできないということです。

モバレコエアーは店舗で契約できる？

モバレコエアーを店舗で契約することはできません。

ソフトバンクエアーであれば全国のソフトバンクショップやワイモバイルショップで契約ができます。

しかし、モバレコエアーが契約できるのは、株式会社グッド・ラックの申し込みサイトのみです。

店舗で契約したい場合は、モバレコエアーではなくソフトバンクエアーを契約することになります。

モバレコエアーのキャッシュバックはいつ受け取れる？

モバレコエアーのキャッシュバックは、利用開始の翌月末に受け取れます。

利用開始後の翌月5日前後にメールが届くため、案内に従って口座情報を登録してください。

口座情報の登録が確認できたら、最短で当月の月末にキャッシュバックが振り込まれます。口座情報を登録しないと受け取れないため、手続きを忘れないように注意しましょう。

なお、このキャンペーンは執筆時点のものです。キャンペーン内容は不定期に変わることがあるため、申し込み前に公式サイトから最新情報を確認してください。

モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いまとめ

モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いを比較した結果、モバレコエアーがおすすめでした。

モバレコエアーはソフトバンクエアーをお得に使えるサービスです。独自の割引やキャッシュバックとソフトバンク公式キャンペーンを併用できます。

ソフトバンクエアーだけではなく、他のホームルーターとも比較してみたいという場合は以下の記事を参考にしてください。