auホームルーターの解約方法を徹底解説！必要なものは？違約金はいくら？

何らかの理由でauのホームルーターを解約したいと考えている人もいるのではないでしょうか。

この記事では、auのホームルーターの解約に必要なものや手順、注意点から乗り換え先におすすめのルーターまで詳しく解説していきます。

【注意】auホームルーターの解約はネットでできない

auのホームルーターは電話やネット経由での解約手続きができません。そのため、店舗に行って手続きを行う必要があります。

最寄りの店舗は、au公式サイトから調べられます。

auホームルーターの解約方法

ここからはauホームルーターの解約方法について詳しく解説していきます。

• 解約に必要なもの一覧
• auショップでの解約の流れ

解約に必要なもの一覧

auホームルーターの解約に必要なものは以下の通りです。

• 本人確認書類
• 印鑑

「本人確認書類」は運転免許証・健康保険証・パスポート・マイナンバーカードなどが利用できます。

原本が必要なので、持っていくのを忘れないようにしましょう。

auショップでの解約の流れ

本人確認書類と印鑑が用意できたらあとはショップへ行き、解約の旨を店員に伝えましょう。

最寄りの店舗はau公式サイトから調べてみてください。

ただし、昨今のショップはとても混み合い、待ち時間が長くなることもよくあります。待ち時間をなくしてスムーズに手続きをするためにも、来店予約を活用しましょう。

auの来店予約の方法は以下の通りです。

1. au公式サイトからショップ検索をする
2. 行きたい店舗を選ぶ
3. 「来店予約」を選択
4. 手続き希望ブランドの「au」を選択
5. 来店目的を選択
6. 予約日を選択
7. 名前などの情報を入力する
8. 予約完了

来店予約をしてスムーズな解約を行いましょう。

auホームルーターを解約するときにかかる費用

auホームルーターを解約する時にかかる費用について説明します。

• 解約違約金は0円
• 端末代金の分割払いは継続する

解約違約金は0円

auホームルーターを解約する際に、解約違約金は発生しません。

以前は高額な違約金が発生していましたが、法改正により緩和されました。そのため、更新月を気にすることなくいつでも解約できるようになっています。

ただし、月の途中で解約しても月額料金が日割りにはならないため、注意が必要です。

端末代金の分割払いは継続する

端末の代金を分割払いしており、まだ分割の残債が残っている中でauホームルーターを解約する場合は、端末代金の支払いが必要になります。

一括での支払いも可能ですが、契約してすぐだとそれなりの金額の残債があり思わぬ出費になりかねません。

ホームルーター端末の残債がどれくらい残っているかは、「My au」から確認できるので、解約を決めたら確認しておきましょう。

auホームルーターを解約するときの注意点

auホームルーターを解約する時の注意点を3つ紹介します。

1. 解約日当日にネットが使えなくなる
2. 解約月も利用料金は日割りにならない
3. au・UQモバイルのセット割引が終了する

（1）解約日当日にネットが使えなくなる

auホームルーターを解約すると、その日のうちにネットが利用できなくなります。

家でネットを利用している人は注意しましょう。

ネットを利用できない期間をつくらないためにも、次の回線を契約してからauを解約することをおすすめします。

（2）解約月も利用料金は日割りにならない

月の途中で解約しても、利用料金は日割りになりません。

そのため、auホームルーターを解約する際は月末に解約すると良いでしょう。

ただし月末は店舗が混み合うので、早めに来店予約を済ませておきましょう。

（3）au・UQモバイルのセット割引が終了する

auまたはUQ モバイルのスマホを利用している人は、ホームルーターと一緒に利用することで、スマホの代金から最大1,100円(税込)の割引が受けられます。

しかし、auホームルーターを解約することによってこの割引も終了します。

スマホとのセット割を適用している人は、解約すると毎月1,100円ほど通信費が値上がりすることを念頭に置いておきましょう。

ただし、乗り換え先としてWiMAXを選ぶと、au・UQモバイルのセット割引を継続して利用できます。本記事では、WiMAXプロバイダの1つであるカシモWiMAXを紹介しているので、ぜひ検討してみてください。

auホームルーター解約後におすすめの乗り換え先

auホームルーターを解約する際に、乗り換え先としておすすめな3パターンをご紹介します。

• 最新端末に乗り換えるなら「カシモWiMAX」
• 速度・安定性を求めるなら「ドコモ home 5G」
• 光回線で契約するなら「auひかり」

最新端末に乗り換えるなら「カシモWiMAX」

カシモWiMAXは、ずっと変わらないシンプルな料金プランが魅力です。

初月は1,408円(税込)で、その後はずっと4,818円(税込)で月額料金が変動しません。途中でから月額料金が上がるといったことがないので安心して利用できます。

最新のホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」は最大通信速度4.2Gbpsと光回線並み。平均速度も170Gbpsと日常使いには十分な速度が出ています。

さらに、端末代金は「端末分割サポート(36回)」の適用で実質0円になるので、初期費用を抑えられます。

端末もホームルーターとポケット型WiFiから選べるので、生活スタイルに合わせて選択できます。

なお、以下の記事ではおすすめのWiMAXプロバイダを徹底比較しています。カシモWiMAX以外のプロバイダも気になるという方はぜひご一読ください。

速度・安定性を求めるなら「ドコモ home 5G」

ドコモ home 5Gはドコモが提供するホームルーターです。工事不要で高品質なドコモ回線を無制限に利用できます。

下り最大速度は4.2GbpsとWiMAXの端末と同等ですが、平均速度は180Mbsp以上出ています。高速通信かつ安定した通信が最大の魅力と言えるでしょう。

また、通常73,260円(税込)の端末代金は「月々サポート(36回)」で実質無料になります。ただし短期解約をすると残債が高額になる場合があるので注意しましょう。

なお、ドコモのスマホを利用している人はドコモ home 5Gを利用することでセット割の対象となります。

セット割が適用されると、毎月のスマホ代が最大1,210円(税込)の割引となるので、ドコモユーザーはドコモ home 5Gがおすすめです。

以下の記事では、ドコモ home を含めたおすすめのホームルーターについて詳しくまとめています。

選び方や注意点、利用者のリアルな声なども紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

光回線で契約するなら「auひかり」

ホームルーターやポケット型WiFiの通信速度では満足できないという人は、光回線も検討しましょう。光回線なら、安定性の高い通信で快適にネットが楽しめます。

KDDIが提供するauひかりは独自回線を利用しているため、フレッツ光・光コラボよりも回線が混雑しにくく、高速通信が利用できます。

最大速度1Gbpsのプランでも下り平均速度が500Mbps前後なので、高画質の動画視聴はもちろん、オンラインゲームもサクサクプレイできます。

キャンペーンの適用で、工事費実質無料や10万円以上の高額キャッシュバックなどの特典を受けられるのもおすすめできるポイントになります。

なお先ほどもお伝えしたとおり、auひかりは独自の光回線設備を使用しているため対応エリアが限られていたり、場合によっては工事が必要だったりします。

集合住宅で工事をする際には管理会社に許可取りをしたり、工事の日程調整・立ち会いをしたりと光回線を利用するまでにはさまざまなステップを踏む必要があるので注意しましょう。

もしauひかりの導入が難しい場合は、比較してわかったおすすめの光回線も参考にしながら、自身に合った通信環境を探してみてください。

auホームルーターの解約に関するよくある質問

auのホームルーターを解約する際によくある質問をまとめました。

• auホームルーターは電話で解約できる？
• 解約後はルーターの返却が必要？
• 解約後に残ったルーター本体の使い道はある？

auホームルーターは電話で解約できる？

auホームルーターは電話で解約できません。

必ず店舗に行って、解約の手続きをする必要があります。事前にネットから行きたい店舗に来店予約をしておくと良いでしょう。

月末はとくに店舗が混み合うので、早めに来店予約をしておくことをおすすめします。

解約後はルーターの返却が必要？

解約後にルーターを返却する必要はありません。

auホームルーターはレンタルではなく「購入」の扱いになっているので、返却の必要はありません。

ホームルーターを分割で購入している場合は解約時に残債が請求されるので、「My au」から残債を確認しておきましょう。

解約後に残ったルーター本体の使い道はある？

WiFiルーターは、中継器として利用できます。

家の中でも数部屋あると、WiFiの機器から離れた部屋をカバーできない場合があります。その時に残ったルーターを中継器として利用すると、離れた部屋でもWiFiを利用できるようになります。

auホームルーターを解約した後でも利用できるので、端末を捨てないように注意しましょう。

auホームルーターの解約は店舗で手続きしよう

auホームルーターの解約の手順について解説してきました。最後に重要なポイントをおさらいしましょう。

auホームルーターは店舗でのみ解約の手続きができます。料金が日割りにならない関係で、月末の解約がおすすめですが、月末は店舗も混み合うため事前の来店予約が重要になります。

乗り換え先は住宅の環境にもよりますが、工事ができない場合は「カシモWiMAX」がシンプルな料金プランとデータ容量無制限でおすすめです。速度を重視する場合は光回線も検討しましょう。

なお、auホームルーター解約後におすすめの乗り換え先は、こちらの記事でまとめていますので、あわせてご確認ください。